优秀的门店店长，一定要用好日报、周报、月报 | 帆软九数云

九数云BI小编 | 发表于：2026-01-11 15:28:48

在连锁门店管理中，店长能力直接决定门店业绩。

渠道管理者怎么做好门店店长能力复制？店长怎么做好工作记录？

一套完整的日报、周报、月报管理工具可以帮助门店店长从数据中找问题，定策略，追结果。

怎么做？关键是用日、周、月报分阶段、管结果，做到从长远看可以保证大方向不偏离，从中期看可以保证策略符合实际情况，从短期看可以保证执行到位，从而实现门店的良性运营

日报看执行
周报看趋势
月报看全局

用好这个体系，你的门店运营就有节奏、有效果、可复制。

一、日报看执行

日报的核心是快，发现门店执行上存在的问题进行改正，

一个金牌店长每天看日报，只看2件事： 卖得怎么样、客流咋样

1. 卖得怎么样

这是门店存在的意义，一定要每天抓，盯紧销售额 + 客单价 + 转化率

销售额：今天多少？跟目标相差多少？跟昨天相比涨了还是跌了？
客单价：今天客单价多少？跟本周均值相比是高还是低？
转化率：今天转化多少？是不是在历史均值左右？这数字比销售额更能反映问题：如果进店多、成交少，大概率是员工服务、陈列、或者试穿体验没做到位。

优秀的门店店长，一定要用好日报、周报、月报插图

2、客流怎么样

客流不是一个光总量的指标，优秀的店长还懂得看“节奏”。

看高峰时段是什么时候：什么时候进店人数最多？什么时候成交额最高？
看热销SKU排名和占比：哪些商品热销？明天可以加大推荐力度
看缺货 SKU 数量:哪些SKU缺货？造成了多少销售额损失？

日报指标让店长快速把握当天门店状态，知道哪里要加力，哪里要纠偏。

优秀的门店店长，一定要用好日报、周报、月报插图1

二、周报：看趋势

日报关注“今天”，周报关注“一周趋势和结构”。日报告诉你执行情况，周报告诉你哪些问题持续存在、哪些环节结构性异常。

1. 问题诊断指标

销售额：环比、同比是否异常
客单价：周均水平是否正常
转化率：成交比例是否稳定
人效：销售额/工时

这四个指标能快速判断一周经营成果是否达标。

优秀的门店店长，一定要用好日报、周报、月报插图2

2. 问题深挖指标

周报最值钱的部分，是分析结构性问题。建议从三个维度看：

商品维度：

滞销TOP5：库存>15天、周销量<5件
缺货TOP3：缺货天数、影响销售额
爆款TOP5：毛利高、销量前五

优秀的门店店长，一定要用好日报、周报、月报插图3

人员维度：

人效比异常员工
顾客满意度抽查

顾客维度：

投诉TOP3
会员贡献占比变化

3. 趋势结构指标

销售结构：不同品类、SKU占比
客流结构：高峰、低谷占比
库存结构：滞销库存占比、缺货SKU占比
人效结构：各班次、岗位人效差异

通过这些数据，店长可以清楚看到门店一周运行趋势和结构问题。知道哪些地方要重点关注、哪些地方需要调整。

优秀的门店店长，一定要用好日报、周报、月报插图4

三、月报看方向

日报是现场管理，周报是趋势把控，月报是全局经营能力体现。金牌店长关注三大类指标：赚钱能力、结构问题、运营效率。

1. 赚钱能力指标

毛利率波动：关注促销过多、低毛利品占比高是否影响毛利
费用占比：人力、租金、营销费占比
销售额与毛利对比：销售额高不代表赚钱，毛利才是关键

这些数据可以让店长和管理者判断门店是否赚钱、赚钱质量如何。有时候销售额看起来不错，但毛利低、费用高，实际盈利能力可能不够。

优秀的门店店长，一定要用好日报、周报、月报插图5

2. 结构问题指标

商品结构：

品类销售占比：哪些品类贡献最多？是否过于依赖单一品类？
新品存活率：新品上架后销量是否达标？反映培训、陈列和推广是否到位
高毛利SKU占比：利润核心是否得到充分发挥

顾客结构：

会员复购率：老顾客粘性如何？
新客占比：新客数量是否稳定增长？
老客贡献占比：核心客户贡献是否下降？

优秀的门店店长，一定要用好日报、周报、月报插图6

3. 运营效率指标

库存周转天数：资金占用效率如何
滞销库存占比：压仓风险是否可控
高毛利商品销售占比：重点商品是否得到有效推广
缺货SKU频率：是否存在频繁缺货拖业绩情况

通过月报，店长不仅看到数据，还能判断门店整体健康状况和长期发展方向。

库存统计

写在最后

通过这三层报表，我们其实在做两件事：

让数据变成直觉 数据不再只是数字，它成为店长判断和决策的依据。你不靠经验盲猜，而是通过指标知道哪里需要加力、哪里要纠偏。
让门店运作形成规律 当日报、周报、月报形成闭环，门店就有节奏。执行有方向，策略有支撑，长期运营有底气。

换句话说，报表不是为了做报表，而是为了培养数据思维、经营思维和结构化管理能力。真正优秀的店长，不是最勤快的人，而是最会用数据让团队自带节奏的人。

本文所有门店管理日报、周报、月报模板在九数云BI的【模板中心】可以免费搜索领取：

https://www.jiushuyun.com/templates

免费注册

咨询方案