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用户行为指的是将用户做的每一件事都定义为一个事件，事件的串联便构成了用户的行为链，用户行为的数据分析非常重要。

在我们做数据分析的时候，最常用的几个分析套路就是：做对比分析（包括同比分析、环比分析）、做下钻细分分析、做归因溯源相关的分析等

考试过后，学生的成绩通过机器扫描或老师登记，成为一份密密麻麻的考试成绩清单，这份成绩清单包含学号、姓名、班级、科目、成绩等内容，那么成绩分析数据就非常关键。

SaaS软件是大势所趋。在工业化、信息化和数字化迅猛发展的当下，一个值得关注的趋势是全球企业软件近十年的年均复合增长率，始终徘徊在5%上下。

拉新用户难，留住用户更难。今天就通过制作用户留存分析报告来讲讲怎么留住用户的人和用户的心。

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