有价值的经营分析,主要回答这三个问题 | 帆软九数云
很多财务都说自己在做经营分析,但说实话,大部分还停留在拉图表解释财务数字的层面,比如收入涨了多少、费用为什么高了。这些当然重要,但还不够。真正有价值的经营分析,只干一件事:帮管理层做决策。而所有经营决策,绕不开三个核心问题:
1、谁在赚钱?
2、谁在花钱?
3、这些钱花得值不值?↔ 谁的投入产出低?
这里的“谁”是泛指,是某个人、某个项目、某个业务、某个区域、某个产品、某个部门、某项资产等等。下面我就围绕这三个问题,重新梳理一套更偏经营视角的经营分析思路和落地做法。
一、谁在赚钱?——聚焦企业收入
做经营分析想要搞清楚公司靠什么在赚钱,就要看公司收入背后的结构和逻辑。
1. 收入结构
收入结构往往比收入规模能挖掘出更多问题。你在经营分析报告中需要回答的不是“今年收入增长了10%”,而是:
- 增长是靠哪几类产品拉动的?是单一产品还是组合产品?
- 是新客户一次性贡献,还是老客户复购、续费?
- 哪些客户、哪些区域的收入在拖后腿?
- 有没有对单一产品或单一大客户形成依赖?

👉 建议用BI搭一套基础的收入分析报表,分析维度包括:
- 按产品线拆分的收入占比和趋势
- 按客户类型或客户等级拆分的收入贡献
- 按地区、渠道的收入对比
- 客单价和订单频次的联动分析
这些图一出来,很多“感觉上的问题”会立刻被数据坐实。
2. 盈利模式
只看收入,很容易被表象迷惑。毛利,才是企业盈利能力的照妖镜。关于公司的盈利模式,需要想清楚几个问题:
- 盈利核心是靠赚差价盈利?靠做服务创收?还是靠攒流量变现?
- 经营模式是走高毛利慢周转,还是薄利多销快周转?
- 扩张方式走重资产大规模布局,还是轻资产合作联营?
👉 核心要点:
- 先明确公司产品或服务从价值创造、交付到变现的完整链路。
- 用毛利判断产品的核心价值,用净利衡量团队的运营效率。
- 可以从产品、客户、渠道这三个维度去拆分毛利率
很多公司问题不在“卖不出去”,而在“卖得越多越累”。
如果一个业务毛利长期偏低,还占用了大量资源,那就值得在经营分析里明确提出来。

举个例子帮大家理解搞清楚盈利模式的重要性👇
一家咖啡店到底靠啥赚钱?
单店翻台率、老客复购、品牌授权费、咖啡豆供应链返利、定制周边售卖……你会发现,真正的盈利点,可能根本不是那杯咖啡,而是品牌加盟费和咖啡豆统一供货的差价。
二、谁在花钱?——聚焦企业成本费用
第二个问题,其实是在看企业的成本和费用,搞明白公司的钱都花哪里去了。
1. 成本分析
很多人做经营分析都会总结:成本率上升/下降了。但管理层真正关心的是:成本变化是结构性问题,还是阶段性问题。
你至少要拆解分析清楚:
- 原材料、人工、制造费用等项目各自的占比
- 哪些成本是变动的,哪些是固定的
- 有没有哪一块成本明显增长异常,或波动异常
👉 我通常会关注以下维度和图表:
- 成本结构占比图(可以按产品、部门等维度做)
- 成本同比、环比趋势图
- 单位成本随业务量变化的分析图
当单位成本在业务规模扩大后仍然下不来,这本身就是一个明确的经营信号。

2. 费用分析
费用不是问题,无效费用才是问题。需要结合实际的收入、产出和阶段性经营目标,综合分析企业的费用趋势:
- 销售费用上升,带来了多少新增收入?
- 管理费用增长,是扩张需要,还是效率问题?
- 研发投入,是否转化成了产品优势或收入?
👉 一个实操做法是,做一张费用热力图:
横轴是部门(或项目、门店、业务单元等),纵轴是时间,颜色代表费用增长幅度。这样哪些部门费用涨得快,一眼就能看出来。

三、这些钱花得值不值?——聚焦企业回报率
很多经营分析会忽略或简化这一环,但是定期分析和复盘企业经营动作的回报率和投入产出比,对下一阶段的发展具有指导意义。
1. ROIC、ROI、资本回报
你需要把视角从费用,转到投入产出。重点关注以下几个维度:
- 单项目ROI
- 单产品投入产出比
- 单部门人效、费效

并通过这些维度的分析,搞清楚:
- 这么多投出去的项目,有多少能做到回本盈利?
- 每年资本开支的金额这么高,对应的成果和收益到底体现在哪?
- 哪个部门攥着最多的资源,又真正贡献了多少价值?
如果一直没人算这笔账,那出问题的不是项目/产品/部门本身,而是企业的管理方式。
2. 资源配置
经营分析要敢于指出不合理的配置,而不是当“数据记录员”。这里的资源包括:钱、人力、时间、关注度/优先级等。
你要去分析:
- 关键人力是不是被低价值项目占用
- 高潜力业务有没有被预算压制
- 是否已经出现明显的边际产出递减
这些结论需要通过长期的投入产出跟踪才可以发现和判断。

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