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有价值的经营分析,主要回答这三个问题 | 帆软九数云

九数云BI小编 | 发表于:2026-01-22 15:47:48

很多财务都说自己在做经营分析,但说实话,大部分还停留在拉图表解释财务数字的层面,比如收入涨了多少、费用为什么高了。这些当然重要,但还不够。真正有价值的经营分析,只干一件事:帮管理层做决策。而所有经营决策,绕不开三个核心问题:

1、谁在赚钱?

2、谁在花钱?

3、这些钱花得值不值?↔ 谁的投入产出低?

这里的“谁”是泛指,是某个人、某个项目、某个业务、某个区域、某个产品、某个部门、某项资产等等。下面我就围绕这三个问题,重新梳理一套更偏经营视角的经营分析思路和落地做法。

一、谁在赚钱?——聚焦企业收入

做经营分析想要搞清楚公司靠什么在赚钱,就要看公司收入背后的结构和逻辑

1. 收入结构

收入结构往往比收入规模能挖掘出更多问题。你在经营分析报告中需要回答的不是“今年收入增长了10%”,而是:

  • 增长是靠哪几类产品拉动的?是单一产品还是组合产品?
  • 是新客户一次性贡献,还是老客户复购、续费?
  • 哪些客户、哪些区域的收入在拖后腿?
  • 有没有对单一产品或单一大客户形成依赖?

有价值的经营分析,主要回答这三个问题插图

👉 建议用BI搭一套基础的收入分析报表,分析维度包括:

  • 按产品线拆分的收入占比和趋势
  • 按客户类型或客户等级拆分的收入贡献
  • 按地区、渠道的收入对比
  • 客单价和订单频次的联动分析

这些图一出来,很多“感觉上的问题”会立刻被数据坐实。

2. 盈利模式

只看收入,很容易被表象迷惑。毛利,才是企业盈利能力的照妖镜。关于公司的盈利模式,需要想清楚几个问题:

  • 盈利核心是靠赚差价盈利?靠做服务创收?还是靠攒流量变现?
  • 经营模式是走高毛利慢周转,还是薄利多销快周转?
  • 扩张方式走重资产大规模布局,还是轻资产合作联营?

👉 核心要点:

  • 先明确公司产品或服务从价值创造、交付到变现的完整链路。
  • 毛利判断产品的核心价值,用净利衡量团队的运营效率。
  • 可以从产品、客户、渠道这三个维度去拆分毛利率

很多公司问题不在“卖不出去”,而在“卖得越多越累”。

如果一个业务毛利长期偏低,还占用了大量资源,那就值得在经营分析里明确提出来。

有价值的经营分析,主要回答这三个问题插图1

举个例子帮大家理解搞清楚盈利模式的重要性👇

一家咖啡店到底靠啥赚钱?

单店翻台率、老客复购、品牌授权费、咖啡豆供应链返利、定制周边售卖……你会发现,真正的盈利点,可能根本不是那杯咖啡,而是品牌加盟费和咖啡豆统一供货的差价。

二、谁在花钱?——聚焦企业成本费用

第二个问题,其实是在看企业的成本和费用,搞明白公司的钱都花哪里去了。

1. 成本分析

很多人做经营分析都会总结:成本率上升/下降了。但管理层真正关心的是:成本变化是结构性问题,还是阶段性问题。

你至少要拆解分析清楚:

  • 原材料、人工、制造费用等项目各自的占比
  • 哪些成本是变动的,哪些是固定的
  • 有没有哪一块成本明显增长异常,或波动异常

👉 我通常会关注以下维度和图表:

  • 成本结构占比图(可以按产品、部门等维度做)
  • 成本同比、环比趋势图
  • 单位成本随业务量变化的分析图

当单位成本在业务规模扩大后仍然下不来,这本身就是一个明确的经营信号。

有价值的经营分析,主要回答这三个问题插图2

2. 费用分析

费用不是问题,无效费用才是问题。需要结合实际的收入、产出和阶段性经营目标,综合分析企业的费用趋势:

  • 销售费用上升,带来了多少新增收入?
  • 管理费用增长,是扩张需要,还是效率问题?
  • 研发投入,是否转化成了产品优势或收入?

👉 一个实操做法是,做一张费用热力图:

横轴是部门(或项目、门店、业务单元等),纵轴是时间,颜色代表费用增长幅度。这样哪些部门费用涨得快,一眼就能看出来。

有价值的经营分析,主要回答这三个问题插图3

三、这些钱花得值不值?——聚焦企业回报率

很多经营分析会忽略或简化这一环,但是定期分析和复盘企业经营动作的回报率和投入产出比,对下一阶段的发展具有指导意义。

1. ROIC、ROI、资本回报

你需要把视角从费用,转到投入产出。重点关注以下几个维度:

  • 单项目ROI
  • 单产品投入产出比
  • 单部门人效、费效

有价值的经营分析,主要回答这三个问题插图4

并通过这些维度的分析,搞清楚:

  • 这么多投出去的项目,有多少能做到回本盈利?
  • 每年资本开支的金额这么高,对应的成果和收益到底体现在哪?
  • 哪个部门攥着最多的资源,又真正贡献了多少价值?

如果一直没人算这笔账,那出问题的不是项目/产品/部门本身,而是企业的管理方式。

2. 资源配置

经营分析要敢于指出不合理的配置,而不是当“数据记录员”。这里的资源包括:钱、人力、时间、关注度/优先级等。

你要去分析:

  • 关键人力是不是被低价值项目占用
  • 高潜力业务有没有被预算压制
  • 是否已经出现明显的边际产出递减

这些结论需要通过长期的投入产出跟踪才可以发现和判断。

有价值的经营分析,主要回答这三个问题插图5

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