数据分析不知道从哪里下手?你没get到这5种逻辑分析法!✅ | 帆软九数云
最近在给几个项目做复盘时,我发现很多人数据收集得很辛苦;但真正分析时却陷入“想不到框架、找不到逻辑”的困境。
我们可以有意去积累一些逻辑分析方法,方便我们在需要的时候快速理清楚思路。
今天分享5种经典的逻辑分析方法,马上练起来。
一、SMART 分析法
这是一种目标拆解的方法,一步步问清楚,帮你把目标变成可落地的计划
核心定义
SMART 是 5 个英文单词的首字母缩写,每个字母对应目标设定的一个关键维度,只有同时满足这 5 点,目标才具备可执行性:

- S(Specific,具体的):目标具体,比如提升A产品月度销售额。
- M(Measurable,可衡量的):目标要有数字,比如从40万做到50万。
- A(Attainable,可实现的):目标要合理又有挑战,比如40万做到50万可行,200万就不行。
- R(Relevant,相关的):目标要和个人/团队的核心职责、长期方向相关,比如运营负责提升销售额。
- T(Time-bound,有时间限制的):目标必须有明确的截止时间,比如12月31日前做到50万。
举个例子:
原本目标:提升销售额
使用SMATR拆解后:
- S:新品B销售额、复购率。
- M:销售额80万,复购率15%。
- A:社群+直播带货,资源可支持。
- R:目标和市场部门业绩相关。
- T:Q4季度内完成。
二、PEST 分析法
很多时候,业务做不起来不是执行不到位,而是没看清大环境—— 比如政策不允许、经济形势差、用户需求变了,这时再努力也可能白费。PEST 分析法就是帮你从宏观环境切入,全面评估业务面临的外部机会与风险的工具。
1. 核心定义
PEST 同样是 4 个英文单词的首字母缩写,分别对应影响业务的 4 大宏观维度:

- P(Politics,政策法律):国家政策、法规监管,决定业务能不能做。
- E(Economy,经济环境):收入、通胀、失业率,决定用户有没有钱花。
- S(Society,社会文化):人口结构、消费观念,决定用户喜欢什么。
- T(Technology,技术环境):新技术、迭代速度,既能提效,也能开创新业务。
举个例子:
比如某公司想做老年智能穿戴设备,用 PEST 分析:
- P:国家支持银发经济,政策利好
- E:老年人可支配收入提升
- S:老龄化加剧,子女对父母健康关注度高
- T:传感器技术成熟,可实现心率、定位等功能
—— 综合判断:环境适合切入
三、5W2H 分析法
面对一个复杂问题,比如用户流失率上升、活动效果不佳,很多人会陷入找不到突破口。而 5W2H 分析法,通过 7 个维度的提问,帮你全面梳理问题、找到关键症结。
1. 核心定义
5W2H 是 7 个英文单词的首字母缩写,每个字母对应一个核心问题,通过连环提问让问题从模糊变清晰:

- When(何时):问题发生时间节点。例:流失从 7 月 10 日开始。
- Who(谁):涉及对象和责任人。例:流失多为老用户,运营部负责。
- Why(为什么):原因分析。例:体验差或竞争对手优惠。
- What(是什么):核心问题。例:7 月流失率比 6 月高 10%。
- Where(何地):发生场景/渠道。例:主要在 APP 端。
- How(怎么做):解决方案。例:提升客服响应速度。
- How much(多少):量化成本与效果。例:加客服需多少预算,可降流失率多少。
举个例子
比如某活动参与人数未达预期,用 5W2H 分析:
- When:活动开展期间
- Who:主体为活动主办方、目标用户、宣传投放触达人群
- Why:活动规则复杂,降低用户参与意愿;宣传渠道错配,未触达目标用户
- What:活动参与率仅 30%,未达成 50% 的预期目标,参与人数未达预期
- Where:原宣传渠道、活动举办渠道
- How:简化活动参与规则,降低用户操作门槛;调整宣传渠道
- How much:原宣传成本、调整渠道后的预期宣传成本、优化后预期参与率
四、SWOT 分析法
在做决策时,很多人要么只看到自己的优势,忽略风险,要么只盯着问题,看不到机会。SWOT 分析法帮你从内部和外部两个维度,全面评估自身与环境的关系,让决策更理性。
1. 核心定义
SWOT 是 4 个英文单词的首字母缩写,分为内部因素(自身能控制的)和 外部因素(自身无法控制的):

- S(Strengths,优势):自身的核心竞争力,比如 :产品质量好、团队执行力强、有独家供应链、品牌知名度高。
- W(Weaknesses,劣势):自身的短板,比如:预算不足、技术研发能力弱、客服团队人手少、用户基数小。
- O(Opportunities,机会):外部环境中的有利条件,比如:行业增长快、竞争对手出现失误、新政策支持。
- T(Threats,威胁):外部环境中的不利因素,比如:竞争对手推出同类低价产品、原材料涨价、用户偏好转移。
2. 关键
SWOT 的核心不是列清单,而是根据 4 个维度的组合,制定对应的策略:
1)SO 策略:优势 + 机会
用自身优势抓住外部机会。比如 :
公司有强供应链(S),当前行业需求增长快(O)—— 可扩大生产,抢占市场份额
2)WO 策略:劣势 + 机会
弥补自身劣势,抓住外部机会。比如:
行业有新政策支持(O),但公司研发能力弱(W)—— 可合作外部研发团队,快速推出符合政策的产品
3)ST 策略:优势 + 威胁
用自身优势应对外部威胁。比如:
竞争对手推出低价产品(T),但公司产品质量好(S)—— 可主打品质保障,吸引对价格不敏感的用户
4)WT 策略:劣势 + 威胁
规避劣势,减少威胁影响。比如:
原材料涨价(T),公司成本控制能力弱(W)—— 可与供应商签订长期合同,锁定原材料价格
3、举个例子
比如某奶茶品牌分析自身处境:
- S:门店多,覆盖广
- W:产品创新慢
- O:消费者喜欢 “健康奶茶
- T:头部品牌降价促销
—— 策略:SO-推出 “低糖、无植脂末” 健康奶茶、ST-用 “门店近、取餐快” 的优势,对抗头部品牌的价格战
五、4P 营销理论
无论你是做电商、快消,还是 To B 业务,如何把产品卖出去都是核心问题。4P 营销理论是营销领域的经典框架,从 4 个核心维度帮你搭建完整的营销体系。
1. 核心定义
4P 是 4 个英文单词的首字母缩写,覆盖了从产品生产到触达用户:

- Product(产品):卖的核心价值,包括实物、服务、体验。例:手机的硬件、软件、附加服务。
- Price(价格):定价策略,要考虑成本、竞品、用户购买力。例:高端品牌高价,性价比品牌低价。
- Place(渠道):产品触达用户的路径。例:线下、线上、私域、To B 渠道。
- Promotion(推广):让用户知道并想买。例:广告、内容营销、促销活动、KOL合作。
2. 举个例子
打算推出一款儿童保温杯,4P 策略:
- Product:材质用 316 不锈钢-安全、带温度显示-方便家长、外观印卡通图案-吸引孩子
- Price:成本 50 元,竞品卖 120 元,定 99 元-性价比优势
- Place:线上、线下
- Promotion:找母婴 KOL 做测评、小红书发起宝宝喝水打卡活动、首单立减 20 元
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