怎么管理餐厅?如何获取餐饮管理方面的知识? | 帆软九数云

九数云BI小编 | 发表于:2025-04-16 11:09:57

怎么管理餐厅?如何获取餐饮管理方面的知识?作为餐饮连锁门店管理者,你可以从书籍、资讯网站、工具网站上获取相关的知识和技能,加强管理经验,让管理的门店更加的叫好叫卖,获得经济价值!本文九数云BI为你介绍餐饮必读的14本书、在线学习平台和好用的餐厅管理工具。

一、怎么管理餐厅:餐饮必读14本书

1、《餐饮经营实务》:内容覆盖餐饮基础知识、门店运营流程、服务标准等,适合刚入行或打算系统学习的人阅读。

2、《餐饮管理实战》:详解选址、人员管理、菜单设计、服务流程、成本控制等关键模块,适合已有门店或担任管理岗位的人阅读。

3、《从零开始做餐饮》:总结了许多初创餐厅踩坑与突围的案例,非常适合没有经验但打算开店的朋友阅读。

4、《Setting the Table》(英文):纽约著名餐饮人 Danny Meyer 所著,深入讲解服务哲学、客户体验、企业文化等内容,适合品牌负责人和高端定位餐饮管理者。

5、《Restaurant Success by the Numbers》(英文):详解餐厅如何控制成本、提升利润、制定预算。适合对“赚钱逻辑”有深入追求的人。

6、《餐饮老板内参》系列:基于真实案例与趋势分析,内容涵盖品牌打造、爆款逻辑、行业洞察,适合管理者和运营者持续学习。

7、《图解服务的细节:餐饮店超低风险运营策略》:日本实战派咨询专家井泽岳志著作,从选址、开业、服务到运营,用图解方式详细阐述7大低风险餐饮经营策略。适合中小餐饮创业者、单店老板及门店管理培训人员。

除此之外还有一些管理&心态类的书目也可以学习

1、《影响力》:心理学家罗伯特·B·西奥迪尼所著,系统讲解了影响他人决策和行为的六大心理机制。适合所有需要提升沟通、谈判、销售能力的管理者与创业者。

2、《金字塔原理》:由麦肯锡公司首位女性咨询顾问芭芭拉·明托所著,是构建逻辑思维、有效表达和解决复杂问题的经典之作。适合需要提升思维方式、写作表达和汇报逻辑的职场人士和管理层。

3、《创业维艰》:硅谷传奇投资人本·霍洛维茨以亲身经历写成的创业实录,讲述企业从0到1的全过程及危机应对策略。适合创业者、初创公司管理者和面临复杂局势决策的CEO阅读。

4、《卓有成效的管理者》:现代管理学之父彼得·德鲁克经典著作,重点在于“做正确的事”,聚焦时间管理、用人所长、决策方式等核心能力。适合所有管理层人员与希望提升工作效能的知识工作者。

5、《一分钟经理人》:通过寓言故事形式,讲解如何给予员工及时正向反馈、激发团队潜力、达成高效协作。适合初级管理者、带团队的主管以及HR从业者。

6、《管理的常识》:陈春花教授将经典管理理论与本土企业实践结合,形成更接地气的实操指南,是精简版《管理学》。适合中国本土中小企业管理者和刚入门的管理新人。

7、《刷新》:微软CEO萨提亚·纳德拉著作,总结微软转型成功的核心思维与组织文化变革方法。适合科技企业管理者、大型组织中的转型负责人以及对领导力有深入思考的人。

二、怎么管理餐厅:在线学习平台,随时随地提升专业能力

1. 知识型平台(系统提升)

  • 得到APP / 樊登读书:推荐学习餐饮创业、品牌管理、商业运营等课程,适合想拓展视野的管理者。
  • 网易云课堂 / 慕课网:适合系统学习“餐饮创业”、“运营管理”、“员工培训”等线上课程。

2. 视频平台(轻松上手)

  • B站(哔哩哔哩):可搜索“餐饮运营”、“小店经营”、“菜单设计”等关键词,UP主内容多为实战经验,适合边看边学。
  • 抖音 / 视频号:关注热门博主,获取门店爆款打造、营销技巧、服务规范等短视频内容,碎片时间快速学习。

3. 行业类平台(趋势+实操)

  • 餐饮老板内参(公众号 + 小程序):每日更新案例、策略与行业解读,是餐饮人必读内容之一。
  • 红餐网:更偏向深度内容,涵盖行业报告、专家访谈、品牌专访,适合中高层管理者和品牌创始人。
  • 美团商家学院 / 饿了么大学:平台官方出品,内容包括外卖规则、流量策略、店铺优化等,非常适合平台商家。

‍ 4. 实操训练平台(团队管理)

  • 番茄工厂 / 餐饮大学:提供标准化服务流程、员工培训课程、SOP体系,适合打造规范化团队的餐饮老板使用。

三、怎么管理餐厅:餐饮工具学习

怎么管理餐厅?除了以上的两种方式以外,我们可以从数据分析平台的模板,去学习一些餐饮数据分析相关的内容

九数云BI是餐饮数据中台,为了能方便的管理连锁门店,特意编制了一些连锁餐饮门店经营数据模板,能直连POS收银系统(如哗啦啦、美团收银)、人力资源系统(如乐才)、营销系统(如抖音、大众点评、小红书、美团)、ERP系统、CRM系统,自动分析出企业的各项运营数据,这样管理层也能通过数据看板对经营情况一目了然,提升决策效率。

怎么管理餐厅?如何获取餐饮管理方面的知识?插图

怎么管理餐厅?以上就是餐饮必读的14本书、在线学习平台和好用的餐厅管理工具介绍了,希望对你有帮助!

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