在当今竞争激烈的电商环境中，电商运营推广是做什么的？它不仅仅是简单地将商品信息发布到网上，更是一系列精细化运营策略的综合体现。通过线上线下多种渠道，电商运营推广旨在提升商品或服务的曝光度，吸引潜在客户，并最终实现流量增长、销售额提升和用户留存，是电商企业实现商业目标的关键环节。它涵盖了市场调研、营销策划、用户运营、数据分析等多个方面，需要运营人员具备多方面的专业知识和技能。

一、电商运营推广的核心内容

电商运营推广是做什么的？其核心在于通过一系列策略和方法，有效地将产品或服务推向目标受众，并促使他们转化为实际客户。具体来说，核心工作包括：

1. 线上推广： 利用各种线上渠道，如搜索引擎（SEO/SEM）、社交媒体（微信、微博、抖音等）、内容营销、联盟营销等，提高品牌和产品的曝光率，吸引潜在客户点击和购买。
2. 活动策划与执行： 策划并执行各种促销活动，如优惠券、满减、限时抢购等，刺激用户消费，提高转化率和复购率。
3. 内容与用户运营： 创建高质量的商品内容（包括标题、描述、图片、视频等），优化用户体验，进行精准的用户获取和维护，提高用户活跃度和忠诚度。
4. 数据分析与策略调整： 监测推广效果，分析市场和用户数据，根据数据分析结果及时调整推广方案和运营策略，优化投入产出比。
5. 线下推广与资源整合： 结合地推、展会等线下活动，辅助线上流量增长，扩展获客渠道，提高品牌知名度。

二、电商运营推广周报分析框架

为了更好地监控和评估电商运营推广是做什么的工作效果，运营推广周报至关重要。一个有效的周报分析框架应包含以下几个层面：

1. 运营总体成效： 对推广运营的整体情况进行数据呈现，把控总体数据，了解推广周期内的数据变化和总体状况。关键指标包括总花费、展现量、点击量、加购量、成交金额、净销售额、ROI 等。例如，可以利用指标卡、折线图、柱形图、交叉表等图表形式展示这些数据。
2. 二级流量情况： 关注不同流量渠道的表现，有针对性地进行维护。重点关注指标包括访客人数、流量占比、下单转化率等。可以使用折线图、柱形图等图表形式进行展示。
3. 付费渠道效果： 评估各个付费渠道的优劣，调整资源投入。重点关注指标包括成交金额、花费金额、花费占比、点击量、点击量占比、费率、ROI、获客成本、收藏加购数、推广点击量等。可以使用交叉表、堆积柱状图等图表形式进行展示。

三、电商平台数据来源与分析

进行有效的电商运营推广是做什么的，离不开对电商平台数据的获取和分析。以下是常见的数据来源和分析方法：

1. 数据来源：
   • 电商平台官方后台： 淘宝、天猫、京东等平台提供官方后台，可以查看店铺的各项运营数据。
   • 电商运营工具/平台： 如生意参谋、阿里妈妈、引力魔方、万相台、品销宝、淘宝联盟商家中心、直通车等，提供更丰富的数据分析功能。
2. 数据分析：
   • 生意参谋： 阿里巴巴集团旗下的电商数据分析和管理平台，提供销售数据分析、店铺运营建议、市场趋势预测等功能。
   • 万相台： 阿里巴巴集团的营销推广平台，提供多种推广工具和数据分析功能。
   • 淘宝联盟： 淘宝提供的一种营销推广模式，允许第三方网站或个人通过推广淘宝商品来获得佣金收益，并提供相关的数据追踪和分析。

四、电商运营推广的数据指标体系

要做好电商运营推广是做什么的工作，需要构建完善的数据指标体系，对各个环节进行有效监控和分析。以下是一个包含八大类、120个细分指标的电商数据分析指标体系：

1. 总体运营指标： 流量、订单、总体销售业绩、整体指标。
2. 网站流量指标： 访客分析、流量来源分析、页面访问分析。
3. 销售转化指标： 下单转化率、支付转化率、客单价。
4. 客户价值指标： RFM 模型（最近消费、消费频率、消费金额）。
5. 商品类指标： 商品销量、库存情况、关联销售分析。
6. 市场营销活动指标： 活动效果监控、广告投放指标。
7. 风控类指标： 卖家评论分析、投诉情况分析。
8. 市场竞争指标： 市场份额分析、网站排名分析。

五、九数云BI：电商数据分析的强大助力

在海量电商数据面前，如何高效地进行分析和决策？九数云BI作为高成长型企业首选的SAAS BI工具，为电商运营推广提供了强大的数据分析支持。

1. 多渠道数据整合

九数云BI能够整合电商平台后台数据、生意参谋、万相台、淘宝联盟等多个渠道的数据，统一指标统计口径，形成全面的运营视图。这帮助电商企业避免了数据孤岛，实现了数据的集中管理和分析。

2. 电商运营看板

九数云BI可以帮助电商企业搭建运营看板，从运营总览、店铺业绩、商品运营、流量来源等多个角度进行数据分析，帮助商家全面了解和优化店铺运营。

3. 自动化报表

九数云BI的自动化报表功能可以帮助电商运营人员摆脱繁琐的手工制表工作，节省大量时间和精力。用户只需设置好报表模板，系统即可自动录入数据，并实时更新报表。

4. 深度数据分析

九数云BI提供了强大的数据分析功能，包括分类汇总、左右合并、公式计算等，帮助电商企业从多个维度深入分析影响产品表现的因素，如市场竞争、成本偏高、定价规则等。这使得电商企业能够找到问题的根源，并做出针对性的优化调整。

5. 实时监控与预警

通过九数云BI搭建的看板，可以实时监控各项关键指标，并设置预警规则。一旦指标出现异常波动，系统会自动发送预警通知，帮助运营人员及时发现问题并采取应对措施。

六、电商运营推广案例分析

以天津旭映科技为例，该公司在京东、天猫、拼多多等多家平台设有 20 余家店铺。以往，运营人员需要登录每个店铺后台，下载数据报表，然后手工整合到 Excel 中进行分析，工作量大，效率低。在使用九数云BI后，旭映科技搭建了包括运营分析、推广分析、售后分析、市场竞争分析等一系列数据看板，实现了以下价值：

1. 数据获取更便捷： 九数云BI 可以直连旺店通数据，并通过 agent 功能同步下载本地 Excel 表，简化了数据获取流程。
2. 运营分析更高效： 通过每日看板、重点产品看板、年同比分析等功能，运营团队可以快速了解销售趋势和推广效果，及时调整推广策略。
3. 推广分析更精准： 通过分析产品地域、搜索人群画像、内容效果等，运营人员可以制定更精准的推广策略，提高投入产出比。
4. 售后分析更深入： 通过分析退货原因，售后团队可以定位到责任团队，进行具体优化。
5. 市场竞争分析更清晰： 通过竞争数据，企业可以更明确地了解自身与竞争对手的差距，制定更有针对性的竞争策略。

总结

电商运营推广是做什么的？总而言之，它是一项复杂而关键的工作，需要运营人员具备全面的知识和技能，并借助强大的数据分析工具。九数云BI作为高成长型企业首选的SAAS BI工具，可以帮助电商企业整合数据、搭建看板、自动化报表、深度分析，从而提升运营效率，优化推广效果，实现业绩增长。如果您想了解更多关于九数云BI的信息，可以访问九数云官网（www.jiushuyun.com)，免费试用体验。