电商连续盘点补货策略（Q,R）详解与实践 | 帆软九数云

九数云BI小编 | 发表于：2026-01-05 16:38:18

对于有一定规模的电商企业，库存管理不再是简单的仓储作业，而是直接影响现金流、客户满意度和盈利能力的核心。在众多的的库存管理策略中，连续盘点补货策略（Q, R） 凭借高效性与响应速度，被许多企业应用于管理核心品类。

一、什么是连续盘点补货策略

连续盘点补货策略是一种高效的库存管理方法，适用于电商企业实时监控库存水平。它是一种事件触发型的库存管理模型，允许企业在库存降至特定水平——再订货点（ROP）时，自动触发固定批量（Q）的补货订单。

R（再订货点，Reorder Point）：一个预设的库存水平阈值。当可售库存（在手库存）数量降至或低于这个点时，系统会自动触发补货订单。
Q（订货量，Order Quantity）：一个固定的补货数量。每次触发补货时，都订购这个数量的产品。

电商连续盘点补货策略（Q,R）详解与实践插图

例如，一家电商企业的库存经理可能会设定当智能手机库存降至400台时，自动订购600台，，从而将库存水平恢复到理想状态。该策略的价值在于，它通过实时数据监控，将库存管理从被动的“救火”转变为主动的“防洪”，在缺货发生前及时干预，有效平衡了服务水平和库存成本。

在电商平台上，实际上是有很多的数据可以用于主动监控的，存在很好的（Q, R）策略数据基础。

二、什么品类与场景最适合（Q, R）策略？

（Q, R）策略并非万能钥匙，它的有效性高度依赖于产品的需求特性，适合的品类和场景有：

快消品与日用品：如纸巾、零食、洗护用品；这些商品需求相对稳定、连续，且周转速度快
核心畅销品（A类商品）：高销量、高利润的明星产品，其缺货成本极高，必须通过紧密监控来保障供应
标准化与提前期稳定的商品：如标准规格的3C产品、书籍、小家电等
B2B电商的MRO物料：维护、维修和运营物料，需求持续且缺货会导致生产中断

不太适合的品类和场景有：

需求波动大、季节性强的商品：如时装、泳装、圣诞礼品，这类商品更适合基于精准预测的一次性采购或短周期策略
滞销品与长尾商品（C类商品）：低销量商品采用连续盘点管理成本过高，更适合定期盘点策略（如每季度或每半年盘点并订货一次）
采购提前期极长或不稳定的商品：因为再订货点（R）的计算严重依赖稳定的提前期，不稳定的提前期会导致策略失效
联合补货优势显著的场景：当多个商品来自同一供应商时，采用定期盘点策略合并订单，能显著节省运费和管理成本

三、如何计算R与Q等关键参数

成功实施（Q, R）策略的关键在于科学地计算两个核心参数：再订货点（R）和经济订货批量（Q）。尽管订货批量固定，但需求变动会导致补货时间间隔的变化，这一点在电商环境中尤为重要。

1. 再订货点（R）与安全库存（SS）

再订货点的目标，是确保在“下单”到“收货”的采购提前期（L） 内，库存足够满足需求。其计算公式为：

R = 提前期内的平均需求 + 安全库存（SS），即ROP = D_L+ SS。

提前期内的平均需求：通常假设提前期L内的需求也服从正态分布，其平均值为D_L = d * L，标准差为σL = √(L * σd)。
安全库存（SS）：是为了应对需求波动和提前期波动而设置的缓冲库存，其核心计算公式为：SS = F^{^-1}(CSL) * σL，其中F^{^-1}是服务水平对应的标准正态分布的分位数，CSL是期望的周期服务水平。

2. 经济订货批量（EOQ）

EOQ模型旨在找到使年总库存成本最小的单次订货数量。总成本主要包括订货成本和持有成本。计算公式：EOQ = √[ (2 × D × S) / H ]

D：年总需求量
S：每次订货产生的成本（如订单处理、通讯、运输费等）
H：单位商品年持有成本（包括仓储费、保险费、资金占用成本、损耗等，通常可表示为商品单位成本 C 的百分比，即 H = C × i）

3.注意事项

EOQ是理论计算出的最优成本点，而MOQ是供应商设定的最小起订量，EOQ ≠ MOQ 。实践中，最终订货量 Q 应取 EOQ 和 MOQ 中较大的一个。如果EOQ < MOQ，通常被迫按MOQ订货，此时需评估总成本上升是否可接受；如果EOQ > MOQ，则可以按EOQ或其整数倍（以满足包装规格）订货。

四、使用BI搭建安全库存模型看板

1.导入安全库存日期数据，每天库存信息

电商连续盘点补货策略（Q,R）详解与实践插图1

2.上传正态分布数据

电商连续盘点补货策略（Q,R）详解与实践插图2

3.计算需求偏差度σD

电商连续盘点补货策略（Q,R）详解与实践插图3

4.设置调整参数服务系数 Z

电商连续盘点补货策略（Q,R）详解与实践插图4

5. 计算安全库存 SS

电商连续盘点补货策略（Q,R）详解与实践插图5

6. 计算正态分布列表

电商连续盘点补货策略（Q,R）详解与实践插图6

7. 安全库存指标调节呈现

电商连续盘点补货策略（Q,R）详解与实践插图7

步骤来源：帆软社区 Derek德里克

总的来说，BI系统虽然无法替代ERP执行采购，但它能作为（Q, R）策略的智慧大脑，负责策略模拟、监控预警和持续优化。

数据整合与统一看板：整合来自ERP、WMS、电商平台的数据，构建统一的库存数据仓库与数据实时看板

库存水平/ROP动态图：高亮显示已触发和即将触发补货的SKU
缺货风险预警列表：基于当前库存和预测需求，自动列出未来7天内可能缺货的商品
安全库存水位分析：对比实际需求波动与预设安全库存，识别设置不合理的产品
参数模拟与“What-If”分析：业务人员可以在BI界面中调整输入参数，系统实时模拟结果，例如将服务水平从95%提升到98%，系统立刻计算出需要增加多少安全库存，以及由此带来的额外资金占用成本，辅助进行成本-服务权衡决策。
提前期敏感性分析：模拟更换物流商导致提前期变化时，对再订货点和整体库存水平的影响。
EOQ优化计算：动态调整订货成本(S)或持有成本率(i)，观察EOQ的变化，为成本控制提供方向。

电商连续盘点补货策略（Q,R）详解与实践插图8