在竞争激烈的电商市场中，仅仅依靠直觉和经验已经难以维持业务增长。电商经营分析作为一种数据驱动的方法，能够帮助企业更深入地了解市场、用户和运营状况，从而做出更明智的决策，提升运营效率和盈利能力。本文将深入探讨电商经营分析的重要性、分析维度以及如何利用数据分析工具实现业务增长。

一、了解电商经营分析的整体经营状况

电商经营分析的首要任务是了解整体的经营状况。这需要站在电商品牌的整体视角，对经营数据进行全方位的分析。通过追踪关键销售指标，如GMV、销售额和销售量，可以聚焦化地观察经营状况，并根据表现情况快速定位经营问题，从而指导优化方向。此外，结合经营成本及费用，分析毛利、净利润等财务指标，能够更清晰地了解企业的盈利情况，为品牌主理人、高层管理者提供决策依据。

二、消费者及会员分析：精细化运营的关键

电商销售数据中蕴藏着巨大的“消费者数据”价值，然而，线上消费者信息往往呈现碎片化状态，这使得消费者及会员分析变得更具挑战。为了更好地完成这项任务，CMI（消费者市场洞察）或运营部门需要基于多触点用户行为数据及交易数据进行关联整合分析，从而搭建消费者用户大盘，并进行会员转化、会员拉新复购留存等全生命周期分析。通过精细化的消费者及会员分析，企业可以更准确地了解用户需求，制定个性化的营销策略，提升用户忠诚度和复购率。消费者及会员分析的数据来源可以是品牌CRM、品牌APP|官网、微信小程序、H5页面等。

三、商品运营分析：打造爆款，优化商品结构

对商品进行体系化的诊断及增速分析至关重要。结合全平台商品销售情况，可以快速定位爆品与增长缓慢的商品，为后续优化工作提供依据。电商经营分析能够帮助企业了解不同商品的销售表现、用户评价以及市场潜力，从而优化商品结构，集中资源推广潜力商品，淘汰滞销商品，提升整体销售额和盈利能力。

四、供应链分析：敏捷把控库存，降低缺货风险

品类繁多的电商卖家，敏捷地把控库存至关重要。保证充足合理的库存，不仅可以保障企业正常的生产经营，还能降低企业的缺货风险。对于拥有众多仓库的企业而言，如何灵活备货补货是一个挑战。人工逐一排查每一个仓库及SKU效率低下且容易出错，因此，需要进行智能化的库存分析，实现库存预警，并及时给出补货建议。通过精细化的供应链分析，企业可以降低库存成本，提高库存周转率，提升供应链的响应速度和效率。

五、销售渠道分析：优化渠道策略，提升销售业绩

电商销售渠道日益多元化，包括自营电商平台、第三方电商平台、社交电商平台、O2O电商平台、跨境电商平台等。销售渠道分析是以销售的角度了解不同销售平台的经营状况，以及不同分销商对商品的接纳程度和地理位置分布，为大促活动提供库存支撑，并进行更合理的产品供应需求预测。通过对不同销售渠道的分析，企业可以了解各渠道的优劣势，制定有针对性的渠道策略，优化资源配置，提升整体销售业绩。

六、九数云BI：电商经营分析的数据利器

九数云BI作为高成长型企业首选的SAAS BI工具，为电商企业提供强大的数据分析能力，助力企业提升运营效率和盈利能力。九数云BI能够打通各大电商平台店铺数据，实现全局了解整体情况，帮助企业做出更高效的决策。电商运营负责人可以根据自己的运营逻辑，跨平台、跨系统自由搭建报表，按时间、工具、品类、店铺、竞品等多维度查看和分析数据，监控全平台投放效率，找到最优投放路线。

1. 人货场分析

九数云BI支持直播电商的人货场分析，通过结合看播UV和粉丝成交指标，了解流量分布和用户成交粘性；通过客单价和GPM（千次观看成交），了解客户购物需求和直播转化效率；通过CTR（广告点击率）和1min看播率，了解观众兴趣和互动活跃度。将人、货、场的指标相互结合，可以帮助企业综合了解自身生意各个方面的情况。

2. 生意核心要素分析

九数云BI能够揭示生意的核心要素，例如，商品力是链接顾客的工具，自营力和达人力分别代表店铺自营带货能力水平、店铺达人种草或带货水平。九数云BI可以帮助企业综合考虑自营力、达人力、商品力和服务力，为店铺创造更具吸引力的运营模式，满足用户需求，提高用户黏性，从而促进业务的长期发展。

3. 生意趋势分析

九数云BI能够展示生意趋势变化，例如，对店铺渠道成交情况进行时间序列分析和趋势线拟合，了解店铺整体的成交渠道趋势，以及直播、短视频和商品卡各渠道的成交趋势如何，从而针对性地调整各渠道的运营。

例如，针对抖音直播电商，九数云BI推出了「直播电商数据解决方案」，解决企业在直播电商时遇到的“实时数据欠缺、解读和应用不完备、缺乏数据可视化”等痛点，帮助企业优化运营，提升利润。

总结

电商经营分析是电商企业实现增长的关键驱动力。通过对整体经营状况、消费者及会员、商品运营、供应链以及销售渠道的全面分析，企业可以更深入地了解自身业务，发现潜在的机会和问题，并制定更有效的经营策略。九数云BI作为一款强大的数据分析工具，能够帮助电商企业实现数据的全面整合和深度分析，驱动业务增长。如果您想了解更多关于九数云BI的信息，可以访问九数云官网(https://www.jiushuyun.com)，免费试用体验。